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玫琳凯的黄金法则

在一次偶然的机会,我遇见了一个玫琳凯的美容顾问,其实销售顾问我在外面见到的有很多,可是当这次见到这位玫琳凯的顾问时却给我留下很深的印象,她给予我一种热情而友好的感觉,在那一次的相遇她告诉了我玫琳凯的黄金法则。这个黄金法则给予我生活中指引的导航,现在我也来跟大家分享玫琳凯的黄金法则,希望可以为大家指引正确的人生道路:

黄金法则1:寻找你的粉红色凯迪拉克。玫琳凯认为,每个人都是特别的,每个人都希望感觉自己很出色。每当玫琳凯见到某个人,她就会想象对方身上带着一个看不见的讯号:让我感觉自己重要。玫琳凯就会立即回应这个讯号,结果每次都有意想不到的效果。

黄金法则2:三明治策略——夹在两大赞美中的小批评。不要以为玫琳凯只会赞美和爱,她更擅长批评和狠。玫琳凯的批评策略是,不管你要批评的是什么,你必须找出对方的长处来赞美,批评前和批评后都要这么做。

黄金法则3:大门敞开哲学。玫琳凯的办公室大门永远敞开——对于那些想来拜访的人而言,这是一种持久的邀请。当然,她有更进一步的考虑,这是一家“人对人”的公司,而不是“办公室对员工头衔”的公司。玫琳凯这么做的另一个目的是,她要营造一种氛围:一位优秀的管理人员必须是团队的一员。

黄金法则4:销售为王。在一张10cmX15cm的粉红色卡片上,玫琳凯写道:美容顾问或业务督导室我们生意上最重要的人物——她们是我们唯一的顾客。美容顾问和业务督导实际就是“销售员”的另一个说法,但是,玫琳凯总是不遗余力地营造“整个公司应以销售为导向”的文化。不管是研究部门、会计部门,或在发货部门,每个人的工作都是在支持业务部门,每一项决定都要先衡量对销售的影响。

以上我总结了4大法则,虽然很普通,可是当你细心去体会时,就会给你意想不到的效果,值得大家去探讨哦!

 玫琳凯的黄金法则

 

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